Στις 19 Ιουνίου στείλαμε μια παρτίδαΣωλήνες χωρίς ραφή Monel 400σε πελάτες στο Ουζμπεκιστάν. Οι πελάτες αυτής της παρτίδας λωρίδων χάλυβα είχαν ορισμένες απαιτήσεις σχετικά με τις μηχανικές ιδιότητες και την εσωτερική διάμετρο των σωλήνων. Μετά την τελική επικοινωνία, επιβεβαιώσαμε ότι οι απαιτήσεις θα μπορούσαν να ικανοποιηθούν και τελικά ολοκληρώσαμε την παραγγελία ένα μήνα νωρίτερα από το χρονοδιάγραμμα.
Στην αρχή, ο πελάτης ήλπιζε ότι θα μπορούσαμε να συντομεύσουμε τον χρόνο παράδοσης. Αν και υπάρχει πιθανότητα να το συντομεύσουμε, δεν μπορούμε να το εγγυηθούμε 100%, οπότε υποσχεθήκαμε ότι θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να επιταχύνουμε την πραγματική παραγωγή.
Αργότερα, αποδεχθήκαμε την παραγγελία, αλλά διαπιστώσαμε ότι υπήρχαν ορισμένες πρόσθετες απαιτήσεις στην παραγγελία, επομένως, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι τα τελικά προϊόντα πληρούν τις απαιτήσεις, επιβεβαιώσαμε με τον πελάτη και τελικά καταλήξαμε σε συναίνεση σχετικά με τις απαιτήσεις.
Με τις προσπάθειες του τμήματος παραγωγής, συντομεύσαμε με επιτυχία τον τελικό χρόνο παράδοσης κατά 1 μήνα. Πιστεύουμε ότι αυτό έχει προστατεύσει καλά τη φήμη του πελάτη και αποτελεί επίσης αντανάκλαση της αξιοπιστίας μας.
